Регламент работ, выполняемых по графику

Регламент работ, выполняемых по графику

1.До 05 числа месяца, последующего за отчетным, составить и передать отчет по уста­
новленным показателям деятельности подразделения начальнику департамента по форме
Ф 05.07-02.

2. До 25 числа текущего месяца подать заявку на нужные конфигурации в ресурсах
начальнику департамента по форме Ф 05.07-35.

3. До 07 числа по истечении квартала подать в денежный отдел отчет о выполнении
бюджета подразделения по Регламент работ, выполняемых по графику форме Ф 03.07-12.

4. До 15 декабря каждого календарного года организовать проведение обучения и атте­
стации персонала на познание требований:

а) Миссии и Стратегии организации;

б) нормативной документации, инструкций и регламентов работы;

в) пожарной безопасности и техники безопасности.


Приложение 4Схема процесса


Приложение 5

Пример дизайна номенклатуры дел подразделения:
Номенклатура дел подразделенияXX на 200__ год.

№ п.п Регламент работ, выполняемых по графику. Индекс дела Заглавие дела Место хранения Срок хранения
ХХ.01 Входящие документы Секретарь 5 лет
ХХ.02 Исходящие документы Секретарь 5 лет
хх.оз Нормативные документы Начальник хх ДМН*
ХХ.04 Технологические и рабочие аннотации На местах До подмены
ХХ.05 Положение о подразделении Начальник хх Повсевременно
ХХ.06 Штатное расписание Начальник хх ДМН
ХХ Регламент работ, выполняемых по графику.07 Должностные аннотации, документы о подготовке кадров Начальник хх 15 лет
XX.08-1 Записи по качеству На местах ДМН
ХХ.08-2 Записи по качеству На местах ДМН
ХХ.09 Непрерывное улучшение Начальник хх 2 года

*ДМН - До минования надобности.
Начальник подразделения_________________________________________ (Фамилия И.О.)

(подпись, дата)

Ответственный за делопроизводство________________________________ (Фамилия И.О.)

(Ответственный за ведение документации) (подпись Регламент работ, выполняемых по графику, дата)

Уполномоченный по качеству в подразделении________________________ (Фамилия И.О.)

(подпись, дата)


Приложение 6

Памятка для сотрудников_________________

по грядущей сертификации системы менеджмента свойства на соответствие требованиям МС ИСО 9001:2000

/. Зачем мы все это делаем?

Почетаемые сотрудники_________________ , требования к качеству нашей продукции

и нашей работы повсевременно вырастают. Чтоб потребители избрали нас и принесли нам

свои заказы Регламент работ, выполняемых по графику и средства, управление предприятия в марте 200 г. приняло решение

создать и ввести на предприятии систему менеджмента (управления) свойства (СМК), подобающую требованиям МС ИСО 9001:2000.

На сегодня такая СМК на предприятии существует. Проверка СМК на­
значена на________ 20___ г. Инспектировать соответствие СМК требованиям эталона будут

аудиторы органа по сертификации___________ . Если аудиторы Регламент работ, выполняемых по графику признают, что СМК соот­
ветствует требованиям МС ИСО 9001:2000, то нам будет выдан сертификат. Этот серти­
фикат мы можем демонстрировать потребителям, которые действуют как обыденный покупа­
тель. Клиент в магазине почаще покупает продукт известной компании с сертификатами,
а не от неведомого производителя.

Цели разработки и внедрения СМК:

1. Наша продукция должна больше Регламент работ, выполняемых по графику нравиться потребителям, чем продукция наших
соперников;

2. Удовлетворенный нами потребитель принесет нам дополнительные заказы (средства, из
которых мы получаем заработную плату).

2. Как мы все это делаем?

На предприятии разработаны и расположены во всех подразделениях Политика в об­ласти свойства и Заявление управления.

В базе СМК лежат восемь принципов, которые мы должны Регламент работ, выполняемых по графику знать и делать:

1. Забота о потребителе. Любой из нас работает для потребителя и должен старать­
ся работать так, чтоб он остался доволен тем, что он получил. К примеру, если плохо
настроено оборудование сначала технологической цепочки, то у смежных подразделе­
ний и у конечного потребителя будут трудности с качеством продукции. Ведь к Регламент работ, выполняемых по графику потреби­
телям вашего труда относятся все, кто стоит за вами по цепочке: операторы, контроле­
ры, упаковщики; кладовщики, которые с трудом читают нехороший штамп с номером партии
на коробке с продукцией; конечный потребитель, который остается недоволен, если
купит нашу продукцию и увидит, что она нехорошая.

Мы делаем продукцию «ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ - КАК ДЛЯ СЕБЯ Регламент работ, выполняемых по графику».

2. Все работы в области свойства возглавляют руководители. Руководители объединяют
деятельность предприятия и направляют ее на достижение поставленных целей и планов.

Наши цели — повышение объемов выпуска и понижение издержек на создание.

3. За качество отвечает каждый сотрудник предприятия. Недостаток, допущенный одним
сотрудником, может свести на нет усилия всего коллектива. Стоит разрушить Регламент работ, выполняемых по графику при транс­
портировании одну коробку, как вся продукция в ней возможно окажется бракованной.


386__________________________ В.В. Репин, В.Г. Елиферов. Процессный подход к управлению

4 и 5. Для управления предприятием употребляется процессный подход. Все процес­сы предприятия объединены в единую налаженную систему. Каждый сотрудник являет­ся и поставщиком (для последующего сотрудника) и потребителем (для предшествующего). Порядок Регламент работ, выполняемых по графику их взаимодействия определен в инструкциях.

6. Неизменное улучшение. Мы знаем, что наши соперники не стоят на месте, а требо­
вания потребителей повсевременно вырастают, потому преднамеренно работаем над улучшени­
ями нашей работы.

7. Для того чтоб принимать правильные решения в области свойства, мы должны
кропотливо собирать информацию о процессах и продукции. Принимать Регламент работ, выполняемых по графику решение можно
лишь на базе достоверных фактов.

8. Взаимовыгодные дела с нашими поставщиками позволяют нам получать
материалы размеренного свойства.

3. Какие вопросы будут заданы аудиторами в процессе проверки?

Аудиторы в процессе проверки могут задать хоть какому сотруднику последующие вопросы:

1). Что такое МС ИСО 9001:2000?

Ответ: МС ИСО 9001:2000 устанавливает требования к системе менеджмента каче Регламент работ, выполняемых по графику­ства предприятия (СМК) либо «как должна работать система управления предприятием, чтоб потребитель всегда получал продукцию высочайшего качества».

2). Для чего нам нужен сертификат соответствия СМ К требованиям МС ИСО 9001:2000?

Ответ: Для получения конкурентных преимуществ на рынке.

3). Что такое качество продукции?

Ответ: Качество продукции — это когда продукция удовлетворяет все потребности потребителя; клиент Регламент работ, выполняемых по графику приходит к нам снова, так как ему нравится брать у нас продукцию. Качество нашей продукции — выше норм технических критерий и требований потребителей.

4). Понимаете ли Вы о чем написано в Политике в области свойства? Как Вы ее понима­ете и выполняете?

Ответ: В Политике в области свойства написано:

• мы осознаем Регламент работ, выполняемых по графику, что работаем для потребителя;

• качество продукции и работы находится в зависимости от каждого сотрудника;

• каждый сотрудник должен стремиться облагораживать результаты собственной работы.
5). Что такое процесс?

Ответ: Процесс — деятельность по преобразованию входов в выходы (начальных материалов в готовую продукцию, результаты процесса).

6). Что такое продукция?

Ответ: Продукция — итог процесса.

7). Что такое проележиваемость Регламент работ, выполняемых по графику?

Ответ: Прослеживаемость — возможность проследить историю сотворения продукции либо ее местопребывание.

8). Что такое идентификация?

Ответ: Идентификация — присвоение продукции условных обозначений, по кото­рым ее можно различать и прослеживать.

9). Что такое записи?

Ответ: Записи — документ, содержащий результаты либо доказательство деятель­ности.

10). Что такое отклонение?

Ответ: Отклонение (несоответствие) — несоответствие результата процесса либо Регламент работ, выполняемых по графику ус­ловий процесса установленным нормам.


Приложения 387

11). Что такое разрешение на отклонение?

Ответ: Разрешение на отклонение — разрешение на выпуск продукции с отклоне­ниями от установленных норм. К примеру, согласие потребителя на получение партии продукции с отклонением от норм, не ухудшающих характеристики продукции.

12). Что такое корректирующие деяния?

Ответ Регламент работ, выполняемых по графику: Корректирующие деяния — деяния по устранению предпосылки обнаружен­ного несоответствия.

13). Что такое предупреждающие деяния?

Ответ: Предупреждающие деяния — деяния по устранению предпосылки предвиди­мого несоответствия.

14). Каково Ваше роль в СМ К?

Ответ: Необходимо поведать о том, что Вы делаете для того, чтоб потребители были довольны. Если Вы давали какие-либо предложения по улучшению работы Регламент работ, выполняемых по графику, то это тоже следует поведать. К примеру, для наладчиков — восстановление деталей, использова­ние запасных частей, инструментов и принадлежностей; для операторов — своевремен­ный контроль за состоянием оборудования, внеплановые проверки свойства продукции; брак в работе легче предупредить, чем позже разбраковывать.

15). Имеются ли у Вас на рабочем месте все нужные для Регламент работ, выполняемых по графику работы ресурсы?

Ответ: Нужно перечислить все, что есть у Вас на рабочем месте: стол, инстру­менты; измерительное оборудование, технологические карты, аннотации, телефон для связи либо вызова наладчиков, механиков, электриков и т.д.

16). Имеете ли Вы разрешение работать на данной операции?

Ответ: Необходимо ответить, кем и когда Вы были Регламент работ, выполняемых по графику обучены и аттестованы. Точную дату знать не непременно, довольно сказать, кто учил и кто воспринимал экзамен.

17). Имеются ли на Вашем рабочем месте должностная аннотация и технологиче­ская карта?

Ответ: Необходимо показать аннотацию и технологическую карту с подписью технолога и начальника цеха.

18). Какие записи по качеству вы делаете в процессе Регламент работ, выполняемых по графику работы?

Ответ: Необходимо перечислить, чем Вы подтверждаете выполнение собственной работы. Записи в журнальчиках готовности, в наряде, заполненные контрольные карты, заполненные журна­лы передачи смены, записи об остановках оборудования и пусках после ремонта с ука­занием, что было заменено, штампы и ярлычки на коробках с материалами и продукцией.

19). Есть ли Регламент работ, выполняемых по графику в имеющихся у Вас инструкциях указания, что делать, если Вы обнару­жили отклонение в работе либо качестве продукции (брак)?

Ответ: Необходимо показать и поведать о том, какие указания о действиях в случае обна­ружения отклонений содержатся в инструкциях, когда необходимо приостановить работу и вызвать начальника смены, наладчика, механика Регламент работ, выполняемых по графику; о том, что после устранения недостатка (отклоне­ния в работе) необходимо вызвать контролера и проверить, устранен ли недостаток в продукции. Разрешение на пуск оборудования после ремонта дает контролер.

20). Понимаете ли Вы требования к производству, хранению и транспортированию про­дукции?

Ответ: Необходимо перечислить требования, изложенные в рабочей карте, в том числе содержание Регламент работ, выполняемых по графику раздела «Нельзя».

21). Как проверить пригодность измерительных устройств, которые употребляются в производстве и при контроле?

Ответ: Все контрольно-измерительные приборы проходят метрологическую повер­ку и аттестацию в региональном ЦСМ.


388 В.В. Репин, В.Г. Елиферов. Процессный подход к управлению

22). Известны ли Вам требования потребителя к Вашей продукции?

Ответ: Необходимо выложить Регламент работ, выполняемых по графику требования, находящиеся в карте контроля. Требования достаточно жесткие. Чтоб их гарантированно выполнить, мы установили себе более жесткие нормы и работаем по «регулировочным границам», а не по браковочным.

Эту памятку должен прочесть КАЖДЫЙ сотрудник______________________________

Директор______________________________

(Фамилия И.О.)

Зам. директора _________________________

(Фамилия И.О.)


Приложение 7

УТВЕРЖДАЮ

Начальник — (заглавие подразделения)

Фамилия И.О.

«___ »________ 200 г.

План Регламент работ, выполняемых по графику обучения_______________________ на 200____ г.

(заглавие подразделения)

Пример: для Цеха

Категория работников Тема
Начальники служб 16 ч, май-июнь ИЮНЬ 4 ч, август _ 4 ч, ноябрь
Начальники смен 16 ч, май-июнь 6 ч, июнь 4 ч, август октябрь 4 ч, ноябрь
Операторы (упаковщики) 8 ч, июнь 2 ч, июнь 4 ч, август октябрь 4 ч, ноябрь
Кладовщики 8 ч Регламент работ, выполняемых по графику, июнь 2 ч, июнь 4 ч, август _

Тема1: Требования МС ИСО серии 9000 версии 2000 г. к системе менеджмента свойства.

Документация системы менеджмента качества____________ (организация).

Ведет: Представитель управления по системе свойства. Тема 2: Порядок описания процессов. Ведет: Начальник производства.

Тема 3: Требования к продукции и обеспечение четкого соблюдения технологии. Ведет: Главный технолог.

Тема 4: Особенности эксплуатации технологического Регламент работ, выполняемых по графику оборудования. Ведут: Главный механик, Главный энергетик.

Тема 5: Порядок проведения контрольно-измерительных операций в производстве. Ведет: Начальник ОТК.

СОГЛАСОВАНО „

Начальник ...

Представитель управления (начальники служб и ведущие занятия)

по системе менеджмента свойства Л

_____________________ Фамилия И.О.

__________________ Фамилия И. О.

_____________________ Фамилия И.О.

«____ »______________ 200___ г.


Приложение 8


regulirovaniesertifikaciya-professii-v-sfere-turizma.html
regulirovka-azhurnoj-karetki.html
regulirovka-konicheskogo-obtyuratora.html